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动车组可以买站台票送人。
铁道部对站台票出售是有规定的,站台票分两种:接站的和送站的。接站的要等客车要牌后可以购买,而送站的票必须有当次车票才能发售。想进去就必须买接站的站台票。在客运高峰期,很多车站会停售站台票。
站台票是不能上车的,站台票停售后送客者只能送到候车室门口,上车的旅客须事先把车票买好。就一些旅客担心行李较多时没有人帮忙送上车,火车站从人性化考虑,已特别要求工作人员,如遇老弱病残孕等重点旅客或者行李特别多的旅客,要主动提供帮助。