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1、可能是手机刷了第三方的recovery,或用第三方的recvoery给手机刷了第三方的系统包,有些第三方包是不支持ota升级的;
2、手机进行了root并删除了一些和ota相关的软件或服务,导致手机无法进行ota升级了;
3、由于长时间没有更新,现在的手机系统版本和最新的系统版本之间差了很多版本,这个时候也是无法进行ota更新了。