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1、通过手机找回功能,在电脑上登录华为云官方网站,输入手机的华为账号和密码;
2、点击手机找回;
3、等待手机自动定位成功后,点击锁定手机;
4、至此锁屏密码已经找回,在手机设置隐私和安全中修改锁屏和密码;
5、在关机状态下,同时按手机的下音量键和开关键,选择语言;
6、清除数据;
7、重启即可。