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一、原因：
1、对方手机有拦截软件，偶尔不小心被打开，偶尔又被关闭。
2、对方手机硬件有问题。
3、所在的服务区有局部信号障碍。
二、解决方法：
1、打开主界面，找到设置，点击打开。
2、在全部设置里找到移动网络，在卡1或卡2中找到接入点名称APN。
3、打开接入点名称APN，选择CMWAP。
4、还可点开APN页面，点击最下方菜单栏，会显示新建APN和重置为默认设置两项，选择重置为默认设置即可。
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