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通过网上营业厅或者人工客服办理,一般网厅办理可以在网厅首页点击自助服务办理取消;手机客户端(如易信、天翼客服、掌上营业厅等)选择套餐点击取消即可;短信发送代码“0”至10001号也可以办理取消,发送短信代码以各地为准。