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建议:
1、连接数据线后电脑正常识别到手机驱动,手机自动提示是否使用MTP连接模式,选择允许即可。若手机设置了屏幕锁,先解锁,否则无法连接。
2、若电脑无法识别手机驱动,建议电脑安装最新的适配驱动。
3、依然无效,重启手机和电脑,更换其他USB接口连接尝试。
4、若问题依然存在,到售后服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。