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拨打当地移动充值电话选择为本机充值,充值前系统会播报手机的号码;携带该号码SIM卡体前往营业厅,营业厅员工通过卡体上序列号查询手机号码;手机卡的背后有串号,20位的,电话卡的人工客服,将串号告诉对方,客服就可以查询到手机号码。