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手机出现花屏,闪屏等情况,是由于手机硬件故障导致的。
解决方法:
1、携带手机,发票,保修卡直接前往所在地的品牌客服检测。客服工程师会检测手机找出故障原因,并会告知用户。手机保修期1年,如果手机在保且系自然故障售后负责保修。
2、如果已过保或是系人为故障所致,只能付费维修。