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关注“丰巢智能快递柜”微信公众号,绑定手机号,在导航里点击“寄快递”,再点击“快递柜寄件”,点击“去寄件”。填写寄件人和收件人相关信息,选择快递公司,选择寄付或到付,寄件按快递体积大小收费,下单成功后会收到寄件码。在丰巢快递柜选择寄件,输入寄件码,快递柜门自动打开后放入包裹,微信上会显示运单信息。可拨打官方电话取消订单,费用在三个工作日内退回。