1、谨防诈骗:现在市面上已经出现这种情况,受害人接到不法分子的电话,声称自己的个人信息被盗用,现在涉嫌违法行为,如果不赶紧自证清白会遇到大麻烦,这时候骗子就会要求受害人把钱打到指定的账号,或者缴纳一笔保证金等,一旦钱打过去,对方就会消失不见。总之,自己的个人信息是否真的被贷款,一定要亲自查验,不要随便相信他人的话。
2、收集证据:如果个人名下真的出现了莫名其妙的贷款或信用卡,一定要及时联系银行,要求调阅资料,如果机构不同意,可以报警求助,让警察协助你调阅证据。自己准备好身份证及其复印件、银行卡、手机号码等,由于申请贷款或信用卡需要签名或人脸识别、视频验证,如果资料对应不上,贷款机构就有审核不严的责任,个人是不需要承担还款责任的,还可以要求机构消除不良信用,取消债务。
3、举报投诉:不管是骗子还是贷款机构,两者都有责任,一个涉嫌诈骗,一个审核不严格,如果贷款机构不配合积极处理,可以尝试向有关部门举报投诉。