4G变成2G不一定是SIM卡损坏了,还有可能是用户处于4G信号无法覆盖的盲区,也有可能是用户的手机欠费了。如果用户处于家中,手机网络信号由4G变成2G,用户可以先向手机号中充值一定金额的话费,等待话费到账后,重启手机即可。
如果用户外出旅游,手机网路信号由4G变成2G,用户可能是处于隧道、山区、钢筋混凝土较多的建筑中。用户前往开阔地点后,手机网络信号就会由2G变成4G。
部分电梯没有被移动、联通、电信运营商的4G网络信号覆盖,所以当用户乘坐电梯时,手机网络信号会由4G变成2G。用户离开电梯后,手机网络信号会由2G变成4G。
用户处于人流量很大地方会造成手机网络信号由4G变成2G。在一定的范围内,基站的数量是固定的,由于大多人使用的是智能机,人流量增大,手机接收基站的信用质量就会下降。
如果用户并非处于以上地点,充话费也不能解决手机网络信号由4G变成2G的情况,那么就说明SIM损坏了。用户需要携带身份证,前往当地移动/联通/电信营业厅,更换SIM卡。