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礼仪是个人、组织外在形象与内在素质的集中体现。对于个人来说，适当的礼仪既尊重别人同时也是尊重自己的体现，在个人事业发展中起着决定性作用。它提升人的涵养，增进了解沟通，细微之处显真情。对内可融洽关系，对外可树立形象，营造和谐的工作和生活环境；在当前进行的社会主义现代化建设中，礼仪具有十分重要的作用。
主要体现在以下几点：
1、礼仪是人们相互交往的行为准则人离不开与他人的交往。
2、礼仪是塑造社交形象的重要手段只要与人交往，就有一个以什么形象出现的问题。
3、礼仪是促进国际交流与合作的有力措施尊重国际礼仪和交际礼节，尊重各国人民的风俗习惯，是我国对外活动的一贯做法。
