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可以亲自到平安柜台办理确认,可以通过拨打平安保险客服服务热线95511,查询当地柜面地址和工作时间还有需要准备的材料。
可以通过平安一账通网上自行办理,但是要实现这一操作必须申请一账通的高级权限。
也可以找自己的代理人,进行保单分析,然后决定是否要确认,确认的话直接找代理人办理。