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解决方法如下如下:
1、搜索一款数据恢复软件,并按照安装提示进行下载安装;
2、打开刚刚安装的软件,点击“万能恢复”;
3、选择损坏文件在电脑中的存储目录后再点击“下一步”;
4、扫描结果出来了后软件会将文件分类,可以按照需要恢复损坏的文件,再点击下一步;
5、选择一个路径存放恢复的损坏文件即可。