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若手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题,建议:
将手机关机重启。若手机可以正常使用,请检查是否使用了主题软件,建议恢复手机自带主题尝试若无效,请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置尝试。若上述操作无效,或手机出现花屏等现象后无法继续操作,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的售后服务中心进行检测。