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office不能使用原因是部分文件丢失或者文件错误需要重新下载安装。
解决方法:
1、网上重新下载Office软件;
2、可以用百度搜索Office即可出现可下载的文件链接;
3、下载后解压文件;
4、运行文件夹下的Setup.exe文件;
5、输入注册码,运行即可。