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方法一:1、电脑登陆苹果官网下载itunes软件,安装完毕后打开;2、用数据线把苹果手机与电脑连接;3、在摘要界面,点击“恢复iphone”,按照itunes指示操作恢复系统版本。
方法二:1、登录苹果官网后,点击“技术支持”;2、点击“提供序列号”,输入正确的机器序列号,进行预约;3、预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。