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1、可能是没有开通4G业务;
2、移动数据和4G开关没打开;
3、所处的地方覆盖的是2G网络,或者信号不太好;
4、如果4G套餐流量用完,4G网也无法使用;
5、手机卡和手机所支持版本是否一致,例如移动定制版本只支持移动4G网,不支持联通的4G网。