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硬座和软座的区别如下:
1、软座价格比硬座高12%到15% ;
2、硬座每排坐5个人,而且座位是硬板;软座每排坐4个人,座位是沙发座;
3、学生软座不能有折扣,硬座可以;
4、硬座是一边二人座、一边三人座,比较拥挤,软座两边都是双人座,较为宽敞;
5、硬座可以超员,车厢内有站立者,软座不能超员。
6、硬座是一个列车员服务于一百多旅客,软座是二、三个列车员服务于七、八十位旅客;
7、硬座是旅客自己去打开水,软座是列车员送水到座位前。