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查机顶盒欠费情况不用拨号查询,以下是自助查询方法:
1、打开机顶盒和电视机开关,等待机顶盒启动;
2、机顶盒启动后,按机顶盒遥控器的菜单按钮;
3、进入菜单后使用遥控器的方向键,找到条件接收,点击遥控器确认键进入;
4、选择相对应的运营商;
5、再找到授权信息,点击确定;
6、从授权的结束时间就能查询该用户几时终止授权;
7、按返回键保存并退出。