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航班保护状态是一个非常专业化的术语，是航空公司在航变时惯常采取的操作。航班被航空公司设为保护状态无法值机一般是因为突发原因造成的，例如航班更换飞机、飞机票超售，或者其他政策性原因等等。
还有一种可能就是为了防止别人盗用或者冒用信息等，所以需要在场值机去提供更多的资料或本人亲自核对，如出示一下当时购买时所使用的那张信用卡等。这个时候就不能在网上自助值机了，只有前往航班公司的柜面人工办理值机。
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