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可按照以下方法尝试:
1、重启一下手机,看是否是信号问题。
2、建议拨打运营商客服电话,核对下所处地区,此短信中心号码是否正确。
3、更换其他的SIM卡尝试。
4、检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试。
5、备份手机数据电话簿、短信息、多媒体文件等,恢复出厂设置。