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我们的手机不是时时刻刻都在视线范围内，所以手机来电铃声的提醒就很重要，可是也会有碰到来电没有声音提示的时候，那这是怎么回事，要怎么处理呢？
先检查一下看是不是有手机进入了静音模式，将手机静音模式给关闭掉就可以了。
不是就检查一下是否扬声器有没有声音，可以拨打电话测试听筒和送话是否正常，若通话测试正常扬声器故障可能性较大；或者使用原装耳机测试播放音乐是否正常，若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，建议送修。
也可以关机重启一下看看能否恢复正常，如果不行的话，就将手机中的数据备份好，将手机恢复出厂设置试试。
如果还是解决不了，那就送去可酷派手机的售后服务网点进行检测维修。
