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网上无法补卡。办理补卡手续可到当地营业厅办理,需要的资料如下:
1、后付费:提供机主本人有效身份证件。
2、预付费:实名制预付费用户提供机主本人有效身份证件、非实名制预付费用户需先进行实名登记后,再办理补卡;
3、委托他人办理的:代办人应同时提交委托人(机主)及本人有效身份证件原件,异地补卡不可委托他人办理;
4、单位客户:需提供单位有效证件、单位介绍信(须加盖财务公章)、经办人身份证或其他有效身份证件的原件。