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处理方法:
1、长按电源键十秒以上强制重启;
2、将手机恢复出厂,恢复出厂设置会丢失数据的,在关机状态下同时按开机键,音量上键进入recovery模式,音量键移动光标,电源键确认选项,选择恢复出厂设置,清除所有数据,等待完成后点击确定。
3、售后处理,进行维修。