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解决方法:
1、重启手机,或者系统升级,即进入设置中的系统更新,下载最新系统版本安装。
2、进入设置中的更多设置,点击恢复出厂设置,还原所有设置,此操作不会丢失数据。
3、进入设置中的更多设置,点击恢复出厂设置,清除所有数据试一下,清除之前先备份好相关重要数据。
4、如果上述操作无效的话,需要去当地的售后服务中心,检测一下手机。