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具体步骤:
1、打开手机支付宝,点击支付宝首页右下角的“我的”选项;
2、在支付宝“我的”页面,点击右上角的“设置”;
3、在设置的页面上,点击“通用”选项;
4、在通用设置的页面上,点击“新消息通知”选项;
5、在新消息通知的页面上,可以看到“二维码收钱到账语音提醒”的选项是灰色的,点击打开即可。