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1、在关机状态下同时按住“音量增加”、“返回主菜单键”、“电源键”,等待屏幕亮起后即可放开,进入手机备份模式。
2、进入手机备份模式后,会出现英文选择界面,选取“恢复出厂设置”,点击确定后,再选取中间一行释义为确定的英文选项。
3、再选取“清除系统缓存”确定一次。
4、最后选择第一项“重新启动系统”重启手机即可。在进行以上操作时一定要把手机的个人资料,电话本,短信等重要数据备份,因为在解锁时这些数据都会被清除。