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1、打开控制版面并选择打印机和其他硬件;
2、点击鼠标,在弹出的鼠标属性窗口中选择装置设定值;
3、在touchpad图标选择后面两项中任意一项,点击确定;
4、桌面右下角托盘区会出现触摸板的图标,在图标上点击右键选中触击代替击键;
5、如若不能解决,可以送去维修部修理。