电子商务应用层结构(简称应用层)和支持应用实现的基础结构(三层),基础结构一般包括三个层次和两个支柱。
三个层次自下而上分别为网络层、传输层和服务层,两个支柱分别是安全协议与技术标准、公共政策与法律规范。前三个层次为基础层次,其上就是各种特定的电子商务应用,可见三个基础层次和两个支柱是电子商务应用的条件。
因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。