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如手机无法正常上网,请检查如下情况:
确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;确认是否已设置好手机参数;检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;检查手机是否有问题,建议可换机测试;排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。