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把手机打开不管屏幕,然后直接用数据线连接到电脑上面, 最好是W7 系统的,XP有时候不认手机;然后很有可能会发现电脑会认这个硬件, 打开把里面的东西全部复制到电脑上;如果电脑不认,那就下载一个软件助手,建议用360手机助手,就能打开手里里面的内存了;如果上诉办法不能使用,就是手机已经坏损了,没有办法只能去修理。