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造成这种问题情况很多具体分析如下:
一、造成原因:
1、留言功能只有原创类型公众号才有,认证过后是没有的,只有获得原创邀请并开通原创才有此功能。2、这是一个误区,首先并不是认证了微信公众号就同时具备了留言功能,留言功能是和原创保护功能同时开通的。
二、解决方法:1、没有开通留言功能的话。公众号多发原创的文章,然后申请原创公众号后可开通留言功能。2、打开公众号后台设置里的留言功能,点开启。3、按公众号要求完善相关留言的具体内容。