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1、检测数据线端的接口是否插紧;
2、尝试重新快速插拔下充电器,确保充电线缆插入手机有插到底;
3、直接关机重启,进行数据刷新;
4、充电器和手机系统没有故障,重点检查电池,如若电池发胀,说明电池出现问题,立即停止使用;
5、到售后进行询问。