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拒收快递。如果收到快递的时候,发现外包装已经损毁了,可以不用拆开就直接拒收。快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物的快递。快递又称速递或快运,是指物流企业通过自身的独立网络或以联营合作的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门的新型运输方式。