方法:
1、刷机:
首先需要安装平板驱动程序,可通过对应平板官方网站来下载平板驱动,在连接平板到电脑后,右击计算机,从弹出的右键菜单中选择管理选项,从打开的计算机管理界面中,展开设备管理器选项,右击未知设备,从其右键菜单中选择更新驱动程序选项,并按驱动安装向导提示完成驱动程序的安装;
2、设置的是图案解锁方式时,可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁;
操作:输入五次不正确的解锁图案,屏幕上会显示请在30秒后重试的提示信息,点击确定点击屏幕右下角的备份PIN,输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可,若无效,备份PIN密码忘记或不符合要求,将平板送到售后服务中心,由售后工程师帮助进行安全解锁;
3、设置手势密码时会同时要求设置一个备用的数字密码,当手势密码输入错误5次后,在手势图案的右下方会出现一个接口,点击后,输入当初设置的数字密码即可进入平板电脑。