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参考以下几点:
1、退出静音模式 ,按音量键增加音量;
2、重启手机或者插拔耳机 ;
3、禁用第三方优化软件、情景模式、省电软件等;
4、重刷固件,并且清除数据;
5、以上均不能解决的,请携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后,必要时返厂检修。