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1、商家与顾客不再只是交易关系,而是社群化的生活伙伴。
2、新零售的服务将不再局限于卖场内,而是提供直达家庭的服务。
3、新零售的供应链不同于传统零售对采购的强权与压价,其更多体现在对优质供应资源的争夺与供应链的维护上。