我们在使用iPhone手机的过程中,可能会碰到手机突然黑屏了,并且会出现一个圆圈一直在转动,这是什么情况,要怎样才能解决呢?
可以将iPhone手机强制关机,同时按住电源键与音量键,保持在20秒以上,操作成功的话,会看到屏幕上出现苹果手机标志,这时就可以松开按钮,因为手机已经被强制重新启动了。
如果上面的方法不管用的话,那么请将iPhone手机接通电源,当iPhone手机接上电源以后,请注意观察屏幕上是否会出现电池低的电量图标,如果有的话说明当前的情况是因为电池没电了,而导致的自动关机。这种情况的话,等手机充电到5%后便会自动开机了。
如果接上电源以后,屏幕上也没有任何反应的话,此时再同时按下电源键与音量键这两个按钮不放,直到屏幕上出现苹果标志为止。
如果以上办法都不能解决问题,那就只能联系苹果手机售后或者专业的维修人员来处理了。