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沟通的技巧和方法

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沟通的技巧和方法

在人际沟通中,要注意随机应变;掌握对方的说话特点,语言同步;看对象说话,对症下药;要跟对方的状态保持一致;迅速找到对方的共鸣点;先思而后言,抓住重点;适当的提问;适时倾听。
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导读在人际沟通中,要注意随机应变;掌握对方的说话特点,语言同步;看对象说话,对症下药;要跟对方的状态保持一致;迅速找到对方的共鸣点;先思而后言,抓住重点;适当的提问;适时倾听。

在人际沟通中,我们要注意随机应变。当我们有事想要请求别人帮忙的时候,千万不要一开始就提出想要对方帮忙。可以先寒暄两句,如果不知道应该说什么,可以看下当时附近有什么东西,随机应变地提出相应的话题。

语言同步是指我们要掌握对方的说话特点,并且在跟他的交流当中也尽量使用跟他相近的语言,避免出现沟通不顺畅的情况。

看对象说话也是很重要的,根据不同的对象我们要选择不同的沟通技巧,才能做到对症下药。

跟对方的状态保持一致也是很重要的一点,要让对方看到你的时候就像看到了另一面镜子,这样自然也就会有更多的话题。

另外,迅速找到对方的共鸣点也能够促进人际交往。如果两个人在沟通的过程中,无法产生兴趣和共鸣的话,是很难将这次对话进行下去的。

在与人沟通之间,我们最好先思考一下自己需要说什么话,什么样的言语才会显得得体,这样能够避免出现讲错话的情况。而且,先思而后言会使对话更加有效率,在谈话中能够抓住重点。

适当的提问也是必不可少的,提问不仅能够把自己不了解的地方了解得更加清楚,而且也能够在一定的情况下打破当时的冷场和僵局。

有时候人际沟通中不一定非用语言来表达,停下来静静倾听对方的说话也是一种非常重要的沟通方式,适时地倾听可以更好的促进人与人之间的沟通。

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在人际沟通中,要注意随机应变;掌握对方的说话特点,语言同步;看对象说话,对症下药;要跟对方的状态保持一致;迅速找到对方的共鸣点;先思而后言,抓住重点;适当的提问;适时倾听。
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