得物app怎样退货

得物是一款潮鞋鉴定的购买平台，不少对鞋有研究的男孩子都喜欢在这款app上购买，但是经常有小伙伴在该平台买了东西想要退货，却没有办法退货。那么得物怎么退货呢？

首先，要知道在得物APP是可以退货的，但是非常麻烦繁琐。先要联系客服退货，但很多网友反映根本找不到客服，或者客服态度冷漠，总之就是售后极差，当你找到客服联系后，还需要再去联系卖家，当卖家同意退货后，才能够申请退款。

申请退款后，与其他购物软件不同的是，得物app要收取一定的服务费，根据鞋子的价格收取。如果是在付费成功后三十分钟内退货，需要支付18元，在卖家发货之前是28元。在卖家已发货，而平台没有鉴定的情况下，收费58元，在平台鉴定后要收费68元。如果在平台已发货后，根据鞋子的价格要付一定的费用，鞋子的价格在100元以下，收费88元，鞋子的价格在501到1000元，一般收费是108元，在1001到1500收费128元。在1005元到2000元收费158元，如果鞋子价格在2000以上，收费甚至高达199元。

总的来说，退货流程非常麻烦，而且得物的售后服务整体不太好，最重要的是退货还要收取高额费用，所以引起很多人不满。