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1、核对是否在个别软件使用中才出现,如是应为软件异常或兼容性导致,需到系统设置的应用程序中找到并选择该程序进行清除数据,或卸载重装同类型软件;
2、核对是否后台程序过多,因运行资源不足导致程序意外中止,可定时关闭系统后台程序,或使用乐安全中的“手机加速”功能实现;
3、如果程序安装于外置存储卡,可能是外置存储卡问题导致,查看安装于内置存储中的应用是否存在此情况,也可以更换外置存储卡进行尝试;
4、如之前可以正常使用,可备份数据进行恢复出厂设置操作。