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精神上:当他人遇到不如意时,要找到机会安慰他人,没有机会可以创造,一定要显得自然;安慰他人时要换位思考,体会他人感受,选择适当语言,举止;主要帮他人建立乐观,积极向上的人生态度,让他人觉得生活有希望,逐渐自信起来;物质上:在他人有物质困难时,要主动伸出援助之手,根据自己的情况和事件的情况做出理智的决定。但要注意,不要掉入陷阱,以免自己受伤害。