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顾客就是上帝的理解就是我们要把顾客的利益放在首位。顾客是企业产品销售的市场,是企业赖以生存和发展的衣食父母。汉语词典上写到顾客是到商店或服务行业来买东西的人或服务对象。企业必须仔细的了解它的顾客市场,这样,可具体深入地了解不同市场的特点,更好的贯彻以顾客为中心的经营思想。 而在今天的市场经济的大潮中,谁赢得顾客,谁就赢得市场,谁的企业就能够有所发展。所以顾客就是上帝的说法已经被人们普遍接受。