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支付宝改实名认证信息步骤：
1、打开支付宝，点击进入【更多】的选项。
2、在更多功能里找到【我的客服】（在便民生活里面）并点击。
3、往下拉倒底找到【在线客服】的选项。
4、进入我的客服后，我们输入【修改实名认证】。
5、点击第一种【本人改名/改身份证了】，点击修改姓名。
6、拍照身份证，确认并上传并等待审核就可以了。
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