方法解决如下:
1、首先清除系统数据和用户程序,恢复出厂设置;
2、关机状态下同时按住音量下键加开机键;
3、出现开机界面,松开,进入到recovery刷机工具;
4、通过音量上和下键,选择wipe data,确定音量键上下选择,电源键确定,出现选项,选yes;
5、自动返回菜单后点wipe cache,直到自动返回主菜单;
6、选择reboot,重新启动,如中文菜单,分别选择执行清空数据和清空缓存;
7、方法还是无法解决,用刷机工具的救砖工具修复,电脑安装刷机大师并打开;
8、手机打开电源连接电脑,选择工具的救砖大师,修复即可;
9、如方法仍然无法解决,是硬件问题,建议找维修人员解决。