五体系认证包括:
第一个模块:发展战略:
必须规划企业的发展战略,这是企业要做的第一件事情。
第二个模块:核心流程:
企业在战略规划确定、目标市场锁定的前提下,用一个什么样的核心业务流程运转,才能最大限度地占有企业的目标市场。
第三个模块:组织结构:
影响企业行为,将直接决定企业运作的功能是否健全。
第四个模块:工作流程:
现代企业管理流程先于、重于和大于部门的设置。
第五个模块:岗位描述:
企业要把部门内每一个岗位的价值分析出来。
第六个模块:绩效管理:
绩效考核不等于绩效管理。绩效管理是一个系统,绩效考核只是其中的一个工具。先进的绩效考核法是目标考核法。
第七个模块:激励机制:
激励应该包含在整个企业管理的全过程中,而不仅仅是事后激励,还应有事前、事中激励等。