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解决办法:
1、查看耳机插孔内金属片是否走位,用笔芯将其拨回;
2、查看播放器设备及手机喇叭是否被禁音,将音量调整得当;
3、进入手机设置,模式更改,将耳机模式更改为外放出声模式;
4、用牙签通通扬声器喇叭孔,假如还是不行将手机重新启动或恢复出厂设置;
5、如果还没声音只能送去维修,证明扬声器已损坏。