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出现这种情况有以下几种原因:
1、被病毒感染,建议重新启动系统到安全模式下,使用最近更新过病毒库的杀毒软件对系统进行查杀。
2、安装软件时不小心安装了一些流氓软件而导致的,可以使用流氓清除软件进行清除。
3、安装的软件与其他软件之间的冲突,例如安装一些虚拟光驱类软件就出现过类似的问题,将这些软件卸载掉看能否解决问题。