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1、重启手机,打开相册查看;
2、退出相册,重新进入查看;
3、找到设定,点开应用程序管理器,点开全部,点开相册,点击清除默认值;
4、若相册照片存储在内存卡里,换其他内存卡;
5、将数据备份,恢复出厂设置;
若问题依然存在,携带上购机发票,包修卡和手机送到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮助检测。